不动产登记耗时长、办事人员和“黄牛”勾结牟利问题

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　　房地产是人民群众最重要的资产，办理房地产登记更是关系到民生。然而，在内蒙古自治区乌兰察布市集宁区，一些人去了房地产登记大厅，花了44天才拿到房子；但有些人找到了“黄牛”代理，花了500元可以在一天内“快速”证书。房地产登记的混乱折腾了群众，破坏了公平，影响了政府的信誉。

　　根据国务院群众的“互联网” 国务院第八次大督查第五督查组赴集宁区暗访，发现当地房地产登记中心办证效率低、时间长，工作人员涉嫌与“黄牛”勾结不当牟利。

　　群众抱怨:三番五次跑，只是因为没交“代理费”？

　　为解决社会反映强烈的房地产登记时间长、难以处理的问题，2019年国务院办公厅发布了《关于压缩房地产登记时间的通知》，明确提出到2020年底，全国各市县房地产登记一般登记、抵押登记业务时间努力缩短至5个工作日。2020年6月，内蒙古自治区发布文件明确规定，转让登记和抵押登记的办理期限一般在5个工作日内缩短。

　　检查组来到集宁区房地产登记中心暗访。该中心的许多工作人员表示，由于许多证人，他们最早需要10到15天才能获得证书。在发证窗口，只有一个女人来领证，工作人员告诉她证件还没准备好，下周再来一次。“不是说五个工作日吗？已经20多天了。什么时候能拿到？这位女士很无奈。

　　市民说，当时和他一起办证的邻居早在一个月前就一个接一个地把证件晒到业主群里了。“后来我得知这些邻居都是通过一头‘黄牛’交钱才拿到证书的。他愤怒地说，是不是因为没交所谓的“代理费”，才导致自己44天跑了4次？

　　谁为“黄牛”插队开辟了“绿色通道”？

　　在现场，三个没有拿到证书的人聚在一起讨论找“黄牛”。暗访者了解到，集宁区房地产登记中心附近的打印店和房地产中介店都提供所谓的“代理服务”。

　　讨价还价后，代理费确定为500元。店主自信地说：“肯定不会有问题，我很快就能完成，明天后天就可以把证书邮寄给你了！当暗访者问500元的费用花在哪里时，代理人明确表示:“我自己只剩下100元，剩下的都给了大厅里的人。”

　　得到如此肯定的答复，两名工作人员在暗访人员的陪同下支付了500元的“紧急费”，然后房地产中介老板在暗访人员面前联系了一个叫“李姐姐”的人。

　　在“李姐”的帮助下，两位群众第二天下午拿到了房产证。

　　效率低，监管不强，需要严格调查相关问题

　　掌握相关证据后，检查组在乌兰察布市从暗访转为明察，发现自今年7月以来，集宁区仅办理房地产登记事项900多件，需要5个工作日以上，个别事项需要近2个月。 9月1日，国务院第八次大督查第五督查组组长、农业和农村事务部副部长刘焕新采访了内蒙古自治区自然资源厅、住房和城乡建设厅以及乌兰察布市的相关负责同志，要求以点带面举一反三做好调查整改工作，切实解决群众办证难、办事难的问题，确保党中央、国务院落实深化“放管服”改革、优化营商环境的重要决策部署。

　　乌兰察布市有关负责同志根据检查组指出的问题和群众反映的情况，表示全面认领、深入反思、认真审查，整改有关问题，依法追究有关人员的责任。

　　目前，内蒙古自治区已对房地产登记、员工、“黄牛”勾结盈利等问题进行了调查核实，并对有关单位和责任人进行了问责。