房产证颁发日期(首届宣城市“宛美登杯”不动产登记业务技能大赛亮相)
近日,在安徽省自然资源厅等省级部门的统一部署下,由宣城市自然资源和规划局、市人力资源和社会保障局、市总工会等单位联合举办的首届宣城市“万美登杯”房地产登记业务技能大赛结束。宣城市各县市局、市房地产登记中心共有7支队伍出现在比赛中。
比较政治素质、专业技能和服务规范,促进学习、建设和创造。。。用安徽省自然资源厅确认登记局局长徐国平的话说,这是一场高水平的专业技能竞赛,也是房地产登记队伍作风和素质的全面提升。
“四最”营商绿色通道宣城房地产登记中心。人民网 胡雨松摄
近年来,宣城市自然资源和规划局围绕“从群众需求出发,最终让群众满意”的服务宗旨,重点抓好“三减”措施(减环节、减时限、减材料),优化“四办”登记(一窗口办、即时办、主动办、网上办),打造“五心”服务(“公众心”对待、“全心全意”服务、“细心”处理、“热情”接待、“虚心”接受),房地产登记服务的质量和效率不断提高。先后创新实施了“交房即办证”、“交地即办证”、“验收即办证”、“土地大分摊登记”等工作措施,为宣城经济社会的高质量发展和经营环境的改善做出了贡献。
提高服务速度,为企业服务生命线
在宣城市房地产登记中心服务大厅,“四最”商业绿色通道是最繁忙的工作窗口。有趣的是,很少有人在这条绿色通道前排队。申请房地产登记的企业代表可以在很短的时间内完成各种事项。
“时间是已投产企业和每一个在建项目的生产力和竞争力。
宣城市房地产登记中心总工程师李长辉表示:“对于已投产的企业和每一个在建项目,时间都是生产力和竞争力。”,建立“四大”绿色通道的初衷是通过优化内部工作机制,尽可能降低企业的工作门槛,降低企业的时间成本,线下设置专用窗口、专用号码和专用人员提供专用服务,拓宽在线注册渠道,鼓励企业在线申请。
市民来办事,最多跑一次。人民网 胡雨松摄
安徽盛荣置业有限公司开发部负责人刘婷婷经常与房地产登记中心打交道。作为房地产行业的“老兵”,刘婷婷告诉《人民日报》安徽频道,房地产项目竣工后,需要申请第一次登记。一旦申请材料出现错误,恢复准备将推迟不到半个月,这意味着购房者申请产权证书的时间也将推迟半个月。
今年3月,当公司房地产竣工具备首次登记申请条件时,宣城房地产登记中心安排专人,第一次联系刘婷婷,提前参与数据准备工作,“中心工作人员非常详细地列出数据要求,也提供整个帮助代理,基本上可以实现上午申请,下午完成审批,效率很高,让我体验‘宣城速度’。刘婷婷说。
能够通过调用数据解决的问题,防止企业线下跑腿;能够提前明确要求,防止企业因理解错误而返工。宣城市房地产登记中心主任黄量介绍,近年来,中心通过“减少环节、减少时间限制、减少材料”和“为企业增加服务‘一对一’、增加企业服务窗口、企业服务区等创新服务措施,接受企业服务窗口、专人负责、全程帮助,为企业提供“一对一”亲密服务,进一步巩固和提高“我为企业做实际工作”的质量和效率。
重服务细节,一度温暖,一度信任
盛荣天景社区业主杨女士兴奋地说:“没想到,刚拿到新房钥匙,就能同时拿到房地产证。没想到现在办证效率这么高。”。2023年3月29日上午,盛荣天境社区“交房即办证”房地产权证颁发仪式如期举行。在活动现场,宣城市房地产登记中心的工作人员有序地为购房者办理了验收、审核、许可证维修等相关登记业务,有效地实现了“零时差、零等待”的交付和认证。
自2021年1月开展“交房即办证”试点以来,宣城房地产登记中心通过服务人员的“换位体验走流程”等调研活动,加强与税务、房管等部门的合作,对工作流程进行创新和优化。“过去,市民在办理新房许可证时不得不跑到许多部门。当他们排队时,他们可能一天都做不完,好心情就消失了。“黄介绍,结合公众意见收集和日常工作研究信息,近年来,中心依靠线上线下平台,将窗口移到居民家门口,“在宣城16个乡镇,有一些合作银行网点,有房地产登记服务窗口,农村居民不需要去城市做小事。”
“四最”营商绿色通道宣城房地产登记中心。人民网 胡雨松摄
对于必须线下处理的业务,该中心还反映了流程设计中的温度,并实施了“最多运行一次”。宣城供电、燃气、水务单位在房地产登记中心大厅一侧开设服务窗口。李长辉解释说,这是该中心为公众做出的另一个温暖的举动。”二手房屋销售完成后,公众通常需要转让水电。为了减少公众的跑腿,该中心与三个单位设立了一站式窗口。”
“无论是房地产职业技能竞赛,还是日常工作中的流程再造,最终目标都是提高业务能力和服务水平。宣城市自然资源规划局党组成员、总规划师王辉云表示,宣城市自然资源规划体系未来将推出更多创新措施,以“小窗口”细节推广“便捷企业服务”,使越来越多的企业受益于不断优化的商业“软”环境。 发布于 2023-09-09 13:14:33