房产证银行拿走（折腾两月卖房买方未履约,中介将定金退还给买主？）
通过房地产经纪人出售房屋，买方支付了5万元定金，双方签订了销售合同。当买方未能继续履行合同时，中介机构以同样的方式将定金退还给买方。
回应说，在单笔交易过程中，员工确实存在不够严格的问题。他们没有核实和理解第三方银行不能支持收款人的修改，而是认为收款人可以在以前的经验后期进行修改。
鉴于这种情况，一方面，公司将提前向卖方支付5万笔定金；另一方面，买卖双方将于11月24日再次沟通，明确是否继续交易。如果双方协商不再继续交易，公司将协助双方终止合同。
卖方在两个月内未能履行合同，中介机构将押金退还给买方？
据胡先生说，今年9月，他在武汉三阳路找到了一家贝壳店，打算在家里卖一套80多平方米的房产。中介给他找了一个买家王女士。
胡先生说，他卖的房子是一栋老房子。事先，王女士在中介的陪同下多次来他家看房，并如实告知房子和浴室漏水。9月17日，双方来到店内，签订了定金协议，王女士支付了5万元定金。
胡先生说，他卖的房子是以父母的名义出售的，母亲几年前就去世了。中介人表示，在签订正式合同之前，必须先将产权完全转让给父亲，中介人将买方支付的定金托管在第三方银行的一个账户中。
一个月后，胡先生以公证处公证的名义办理了继承权公证手续，并在国庆节后完成了房屋更换。他把房子交给了中介，要求把王女士支付的押金交给他。
但在此期间，这两个问题并没有得到满足。胡先生说，后来他知道，因为在壳牌住房应用程序的操作系统中，他最初完成了他的手机卡号码和银行卡注册，但押金解冻只能支付给业主，即他父亲的手机号码和银行卡绑定账户，以及买方的同意。
“我以前问过中介是否可以以我的名义注册。他们说没问题。胡先生说，同时解冻押金失败后，买方王女士也通过中介找到了他，并要求以房屋漏水为由收回押金。
“我肯定不同意，因为我之前跟她解释过，只是轻微漏水，我以前没做过。胡先生说，最后，他做出了让步，找到了邻居沟通，同意花1万元装修楼上邻居的厕所，解决漏水问题。双方于11月13日签订了正式的销售合同，胡先生以父亲的名义在壳找房子的操作系统中注册了相关账户。
"他们本来说第二天就要解冻押金。胡先生说，但中介后来告诉他，押金不能直接转移到他父亲的账户，因为原来的交易对应于胡先生自己的账户，必须退还原来的押金，然后由买方支付给胡先生的父亲。
“我当时提出了异议，因为买家不想买各种各样的东西。退货后，她买不买还是个问题。胡先生说，但押金还是退还给了买方的账户，然后果然，买方没有再支付押金。
定金合同规定，如果买方违约定金不退还
忙碌了两个月后，买方没有按照合同支付款项，押金也被中介退还。胡先生说，他感到“累”，要求中介支付5万元押金，终止合同，退还房产，但经过多次沟通仍没有进展。
此前签订的《买卖定金协议》规定，“甲方双方应在签订本协议后30个工作日内签订《武汉市股票房买卖合同》等相关法律文作。甲乙双方应在本协议约定的期限内签订房屋销售合同。甲方违约的，甲方应双倍返还乙方的定金。乙方违约的，单方收取的定金不予退还。”
为什么买方突然不支付相关款项？胡先生说，从买卖双方与中介机构组成的微信沟通小组中，买方王女士给出了很多理由，如不信任壳牌住房机构、“丈夫在其他地方”等。
从胡先生的聊天记录中可以看出，工作人员告诉王女士，“因为你没有按照合同约定的期限履行合同义务，所以已经违约了。作为中介，有义务提醒你按照合同履行合同。我们还将协助业主向您发送履约催促涵。”
王女士在群里说:“签合同才发现你有那么多不合规的操作。”。工作人员问:“你被骗了什么？ 谁骗的您?”
胡先生说，原来是对方违约，押金应该直接扣除，但现在中介把押金退还给买方，他和买方签订了销售合同，他的房子不容易，因为有违约风险，产权证书也被中介扣除。经过多次要求，中介才把房产证还给自己。
湖南瑞邦律师事务所执行主任刘明表示，在双方的销售合同中明确规定了存款支付时间。如果买方未能按照合同履行合同，则涉嫌违约。
壳牌住房回应：员工问题不够严格，将提前支付定金，如果双方明确不再交易将协助终止合同
回应称，双方签订销售合同后未解冻定金的原因是，根据第三方银行资金存款的要求，定金解冻只能由卖方本人（即卖方胡先生的父亲）账户收取，原定金协议绑定为卖方胡先生账户，第三方银行不支持修改收款账户。买卖双方签订了第一次终止定金协议，原定金当天退还给买方账户，买方将重新支付定金至第三方银行资金存款账户。作为中介，买卖双方一直在积极协调。到目前为止，买方还没有再支付定金。买卖双方签订了第一次终止定金协议，原定金当天退还给买方账户，买方将重新支付定金至第三方银行资金存款账户。作为中介，买卖双方一直在积极协调。到目前为止，买方还没有再支付定金。
为什么当时签字的时候没有提前告知业主要自己收钱，留下代理人儿子的信息？以前应该有类似的签约单，为什么不提前通知呢？
回应说，单笔交易是业主的儿子作为代理签署协议，签署定金协议，作为中介，员工明确告知卖方代理需要有业主本人账户作为收款人，并有合同视频可以查看，试图设置为业主本人账户信息，因为业主本人手机无法收到验证码，无法完成实名认证，因此，不能当场绑定到产权人本人收款。根据以往的交易经验，多家提供此存管服务的银行(如中信等)可以支持先设立代理收款，后期变更。根据以往的交易经验，许多提供此存款服务的银行（如中信等）可以支持先设立代理收款，然后进行后期变更。因此，工作人员告知卖方代理人，并将本单交易设定为卖方代理人收款。
转让合同当天解冻存款，发现卖方提供的光大银行账户不支持修改收款人服务，不能解冻到产权人本人账户，因此工作人员在让买方重新支付前返还买方账户。
回应中解释说，壳牌签约中心推出的资金托管服务是存款，即将存款存入银行账户（不是壳牌收到的钱），并解冻到卖方账户，以确保消费者资金的安全。
回应称，在单笔交易过程中，工作人员确实存在不够严格的问题。他们没有核实和理解银行不能支持修改收款人的情况，而是认为收款人可以根据以往的经验在后期进行修改。
11月13日签订合同后，买方未支付定金。11月23日晚，公司再次联系买方。买方告诉他的家人，他们需要回武汉沟通，因为疫情控制在不同的地方。具体时间不确定，但后期会尽快回武汉沟通。
至于王女士对该机构的不满，她回应说，在此过程中，工作人员提醒并敦促买方尽快履行合同，并提到将协助卖方发出通知，买方明确表示不满。
至于胡先生所说的房本在签订合同后被扣留的回应，他回应说，为了避免一房二卖给买卖双方造成的损失，房本通常会暂时交给中介保管。但11月17日，卖方认为买方不愿履行合同，不愿按计划将房屋出售给买方，并强烈要求退还房屋。在此基础上，公司判断本单交易不能正常进行，11月21日，中介将房本返还给卖方。
工作人员表示，目前卖方态度非常明确，表示不愿按计划将房屋出售给买方，但买方表示，由于疫情控制在不同地方，家属需要回武汉沟通，具体时间无法确定。目前，合同仍有效，因此基于这种情况，一方面，公司将向卖方支付5万笔定金；另一方面，买卖双方将于11月24日再次沟通，明确是否继续交易。如果双方协商不再继续交易，公司将协助双方终止合同。
发布于 2023-08-22 17:52:00
