办房产证费用极目新闻评论员屈旌国务院第八次大督查
极目新闻评论员 屈旌
国务院第八大督查第五督查组暗访发现，在内蒙古自治区乌兰察布市集宁区，有的人去房地产登记大厅跑了四次，花了44天才拿到房本；但也有人找“黄牛”代理，花了500元就能在一天内“快速”出证。(据9月5日新华社报道)
房地产是普通人非常重要的资产，“房地产”的处理往往被视为一件大事，但在乌兰察布市集宁区，这样的大事可以说是相当坎坷的。工作人员会以证人多为由，提醒他们最早需要10到15天才能拿到证书；或者说5个工作日出证，但是来拿的时候说还没完；总之，就是想尽办法拖延时间，拖延人的耐心。为什么要这样做？答案很简单，就是拖到群众受不了，找“路”。所谓门道，在房地产登记中心附近的打印店和房地产中介店的招贴上是宏伟的。它被称为“代理服务”，实际上是在后门加钱。找到所谓的“代理商”，一天就能搞定正常的方式、正规的流程等长脖子拿不到的证书。代理人甚至用铿锵的语言说，500元的代理费只剩下100元，剩下的“都给大厅里的人”。把隐藏的规则变成明确的规则，公然违反程序，接受利益，真的没有看到党的纪律和国家法律，谁给了他们这样的勇气和信心？
这件事最令人惊讶的是，竟然发生在当下，而且如此严重。近年来，地方和各级政府都在进一步推进简政放权、放管结合、优化服务改革，首先要解决的是“办事难、办事慢、办事复杂”的问题。在实践中，有些事情是困难的，缓慢的，复杂的，确实是因为过程不清楚，权利和责任不清楚，需要从整体上进行整改和整理。但是，为了谋取利益，故意刁难，为群众“设卡”，真的是倒行逆施，胆大包天。
从新闻报道来看，这种现象已经存在了很长一段时间，人们的愤怒和广泛的担忧，不可能没有人反映，为什么要等到国务院检查小组秘密访问，才被揭开盖子？如果你不检查上面，当地就没有投诉和建议渠道来听取舆论和解决问题。你没有人问过这么明显的违法行为，也没有人彻底调查？说了多少年，要建立群众监督机制，反馈问责机制，当地是不是完全听不到耳朵？
申请证书最初是为人民服务，是政府服务部门应该做好，但显然在一些人眼中已经成为一种权力，可以用这种权力交换利益，玩人民，搜索脂肪膏，群众时间不当，群众钱包作为“脂肪”，非常可恨。
“黄牛党”的代理行为被怀疑是非法的。政府工作人员与黄牛党勾结，践踏了法律和纪律的底线。这不仅给人民带来了麻烦和损失，也损害了党和政府的形象。谁能忍受？这样的事情一定要认真处理，绝不姑息，追根溯源，斩草除根。谁折腾群众，谁就要付出沉重的代价，以身作则，让服务责任不成为个人的“权力”。
而且，光处理个人恐怕还不够。这一事件反映出，当地的办事机制相当落后，监督约束松懈，服务意识极度缺乏。恐怕需要更深入的“整风”。为了解决办事困难的问题，很多地方都给出了“高分”答案。技术上有智能政府事务，制度上有层层问责。即使你复制它，它也不会那么糟糕。关键在于评分器是否能真正掌握在公众手中。
发布于 2023-08-09 07:56:25
